从木鸟民宿8周年，看民宿江湖大浪淘沙

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2008年，在大洋彼岸，一家叫Airbnb的公司成立，主要为用户提供空气床垫和早餐，这是共享房屋最早的发展形势。

2011年，共享经济和共享房屋的理念传入中国，国内出现了第一家民宿预订平台——爱日租，正式打响了国内民宿市场发展的第一枪。随后木鸟、途家等民宿预订平台纷纷成立。

近期，木鸟民宿CEO黄越发内部信庆祝8周岁生日。这条消息，再次提醒我们，国内民宿行业已成立8年之久。

8年时间里，共享经济和共享房屋的理念在中国经历了从无到有，从理念到行动的漫长过程，经过市场教育和用户培育之后，国内民宿市场发展如火如荼，成果初现。

据人民日报报道，预计到2020年，共享房源将超600万套，房客数将超过1亿人。

蓝海变红海，民宿行业壁垒高筑

回望国内短租民宿平台的发展史簿，盛极之时，市场上有包括爱日租、途家、木鸟、蚂蚁短租、小猪短租、游天下、住百家、快乐租等10多家短租预订平台并存，民宿市场已经从蓝海变成一片红海。

随着市场竞争趋于激烈，优胜劣汰明显。2013年，国内第一家民宿平台爱日租倒闭；快乐租悄然停止运营，游天下的新闻动态停留在2015年，蚂蚁划归途家，2018年，共享住宿第一股的住百家被摘牌，宣布解散……

今天，国内民宿市场上玩家所剩无几，民宿鼻祖爱彼迎，本土企业途家、木鸟，三大民宿预订平台成掎角之势，占据民宿市场铁三角的位置。反观近几年民宿市场的发展不难看到，从2017年至今，民宿市场的新玩家只有美团民宿一个，背靠美团流量支持，瓜分民宿市场蛋糕。

为何发展如此火热且前景光明的民宿市场，新玩家却寥寥无几？

究其原因，民宿行业经过几年的发展，壁垒高筑，对于新玩家来说，入局并非易事。

首先，民宿平台房源优势明显，这其中包括房源数量和质量的优势，以途家和木鸟这两个国内头部民宿预订平台为例，均是与行业同步成长起来的，房源数量和城市的覆盖量都是长期积累的结果，并非一日之功。即使是较早进入中国市场的爱彼迎，目前其国内房源数量尚与途家、木鸟等本土玩家相差甚远，而对新玩家来说，在短时间内获取足够多的房源实属一项巨大挑战，而收购则需要大量的资金，这第一道门槛就足以将部分资金吃紧的新玩家拒之门外。

其次，民宿平台的品牌效应初显。经过8年的发展，国内主要民宿预订平台已经拥有各自稳定的用户群，木鸟主打年轻用户群体，途家主打高端用户群体，爱彼迎主打有海外住宿需求的用户群体，而对于用户来说，新平台的试错是他们不愿过多尝试的。

再次，民宿行业供给侧的控货战已经打响，各平台对品质和服务的要求不断提高，这对房东和平台来说，均是一种考验，可有效提升用户体验。而对那些拥有稳定流量和订单的房东来说，转入新平台的风险值略高；对于房源品质和服务不佳的房东来说，新平台未必是其救命稻草，反而会成为新平台的烦恼和累赘。

壁垒高筑的民宿行业，留给新平台发展的机会和空间可谓微乎其微，现在入场形势并不乐观，这也是民宿市场难有新玩家的主要原因。

木鸟民宿坚持稳扎稳打，引领行业造福用户

近期，木鸟民宿CEO黄越发内部信与员工共同庆祝木鸟的8岁生日。成立8年的木鸟民宿，作为最早一批成立的国内民宿预订平台，其发展变迁过程折射出国内民宿市场的发展史。

2015年，木鸟首家推出安全意外险。

民宿发展之初，分享的难题之外，安全问题疑云密布。为了解决这一痛点，木鸟主动联系保险公司，与保险公司共同合作推出《住宿旅客意外伤害保险》，开辟了一项新险种，同时降低民宿用户入住的疑虑，推动整个行业保障系统的前行，为行业安全信誉增砖添瓦。今天，民宿行业依然保留着为预订用户免费赠送保险的优良传统，皆来自于此。

2016年，木鸟首次提出地主之谊服务。

民宿作为一个不同于酒店的非标行业，人性化的服务一直是其制胜酒店、瓜分酒店市场的法宝。为了保证房东的人性化服务品质和热情，木鸟民宿怀揣情怀和服务的初心，鼓励房东在接待房客的过程中彰显本土化优势，尽足地主之谊，帮助房客在食住行游娱购等多方面进行帮助指导，免费为用户提供增值服务之外，让用户像当地人一样生活、玩乐。今天，民宿房东服务意识不断加强，各种花式服务，带给用户极致旅游住宿体验，让民宿行业发展如虎添翼。

2017年，木鸟首创四木房源，提出行业标准。

民宿行业的非标准服务既是优点，亦是软肋。缺少行业标准和规范，必然带来发展过程的坎坷，木鸟民宿看到这一点，2017年首创四木房源，房间的软硬件设施均对标四星级酒店的标准，这一标准的设定早于国家标准的出台，木鸟民宿也成为树立行业标准的第一人，推动民宿标准化发展进程。

2018年，木鸟聚焦网红民宿。

木鸟2019年，焕新形象，打造更年轻化的品牌。

“得年轻人者得天下”，年轻用户无论在消费能力和消费观念上，都与民宿的契合度更高。主打网红民宿帮木鸟平台聚集了更多年轻用户。为此，木鸟在2019年正式启用扁平化的新logo和“挑你喜欢的住”的新口号，全面焕新形象，彰显品牌年轻化的调性。回望木鸟发展的这几年，深耕民宿行业，坚持稳扎稳打，一步一个脚印的发展节奏，在诸多维度引领行业发展，造福用户，将民宿的口碑竖起来，打出去！

遭遇疫情“黑天鹅”，积极自救努力活着

2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情彻底打乱了人们的生活和工作节奏，全民居家隔离，为旅游和民宿行业带来的经济损失远超预期。木鸟民宿CEO在采访中提到：旅游民宿市场遭遇疫情黑天鹅，损失是肯定的，自救也是必须要做的，自强则万强。疫情其实是一个大浪淘沙的过程，剩者为王，活着坚持到疫情过去就是胜利，好消息是现在旅游市场已经开始回暖。

黄越是这么说的，也是这么做的。

危机并存的疫情之下，木鸟不忘修炼内功，积蓄势能。木鸟平台通过优化产品细节，不断完善产品功能，更好地服务用户。原有产品线进行优化升级，开发和打磨高度匹配年轻用户群体新需求的产品和功能，加快研发和上线，随时做好业务全线恢复准备。优化组织管理，赋能员工。围绕民宿行业、产品功能以及各服务岗位的技能要求，探索提升工作效率的方法和技巧，同步展开在线培训学习，不断提高员工的工作能力和专业素养，提升组织架构的凝聚力和行动力。

在业务层面，鼓励房东做好清洁和消毒工作；升级中长租功能，为多场景消费用户群提供服务；号召房东积极参与多渠道直播活动带动民宿出租售卖，线上直播常态化；大力发展乡村民宿，开展乡村民宿预售，以高性价比刺激用户消费欲望，帮房东实现现金回流，共渡难关。

在积极自救之后，木鸟迎来民宿行业回暖，从公开数据来看，五一期间订单恢复到去年同期的5成，超出预期。

从木鸟民宿8周年回顾整个国内民宿市场的发展脉络，从国内第一家民宿平台的出现到今天，国内的途家、木鸟和外来的爱彼迎成为民宿市场的铁三角，前有爱日租的倒闭，后有美团的入局，看似平静的民宿江湖，实则卧虎藏龙，民宿凭借自身优势，迅速分食酒店蛋糕。虽然业内人士早已达成“现阶段民宿的竞争对手主要是酒店”的共识，但各大民宿预订平台之间关于用户的争夺从未停止，差异化和品牌化的竞争将是民宿平台下一步发展的重点，只是如何精准定位平台自身差异化发展战略和品宣的点位，还需下足功夫！